Com a pandemia de Covid-19, golpistas estão fazendo novas vítimas, com mais tempo on-line e aumento das transações digitais devido ao período de isolamento social imposto pela crise sanitária. Um levantamento feito pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) apontou o crescimento de tentativas de várias modalidades de fraudes financeiras contra os brasileiros nesse período: durante a quarentena, houve aumento de 80% nas tentativas de ataques de phishing - que se inicia por meio de recebimento de e-mails que carregam vírus ou links e que direcionam o usuário a sites falsos -, aumento de 65% no golpe do falso motoboy e de 70% nos golpes do falso funcionário e falsas centrais telefônicas; houve, ainda alta de 60% em tentativas de golpes financeiros contra idosos, o que resultou em uma campanha de alerta com o apoio da Secretaria Nacional de Promoção e Defesa dos Direitos da Pessoa Idosa, vinculada ao Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos, e do Banco Central.

Mensagens de ofertas tentadoras e atrativas que, na verdade, direcionam para sites falsos, ou ainda o uso de avisos para que a pessoa recadastre urgentemente seus dados junto a uma instituição, escondem crimes que levam muita dor de cabeça e causam grande prejuízo financeiro para o consumidor, alerta a Febraban. Isaac Sidney, presidente da Febraban, diz que a federação investe, constantemente, em campanhas e ações de conscientização para orientar a população a se prevenir de fraudes.

Queremos contribuir para o desenvolvimento de uma cultura de prevenção a fraudes e do uso seguro dos canais digitais no país

Os bancos, diz o presidente, investem cerca de R$ 2 bilhões por ano em sistemas de tecnologia da informação (TI) voltados à segurança, o que corresponde a cerca de 10% dos gastos totais do setor com TI. Atualmente, 70% das fraudes estão vinculadas à engenharia social, que consiste na manipulação psicológica do usuário para que ele lhe forneça informações confidenciais, como senhas e números de cartões para os criminosos, como explica o diretor da comissão executiva de prevenção a fraudes da federação, Adriano Volpini.

Seja pelo telefone, por e-mail, pelas mídias sociais, SMS, o fraudador solicita dados pessoais do cliente, como números de cartões e senhas, em troca de algo, ou ainda induz o usuário a ter medo de alguma situação. Os dados pessoais do cliente jamais são solicitados ativamente pelas instituições financeiras. Na dúvida, sempre procure seu banco para obter esclarecimentos

A Febraban destaca seu posicionamento a favor da criação de uma lei federal que tipifique os crimes cometidos pelos meios digitais. "A certeza da impunidade gera um incentivo e um impulso ainda maior para que o crime aconteça", diz Volpini. Atualmente, três projetos sobre o assunto tramitam no Congresso Nacional.

Abaixo, veja os principais golpes aplicados - elencados pela Febraban -, e aprenda como evitar.

Golpe do falso funcionário do banco

O que é: o fraudador entra em contato com a vítima se passando por um falso funcionário do banco ou empresa com a qual o cliente tem um relacionamento ativo. O criminoso informa que há irregularidades na conta ou que os dados cadastrados estão incorretos. A partir daí, solicita os dados pessoais e financeiros da vítima. Com os dados em mãos, o fraudador realiza transações fraudulentas em nome do cliente.

Como evitar: o cliente deve sempre verificar a origem das ligações e mensagens recebidas contendo solicitações de dados. É importante ressaltar que o banco nunca liga para o cliente pedindo senha nem o número do cartão e também nunca liga para pedir para realizar uma transferência ou qualquer tipo de pagamento. Ao receber uma ligação suspeita, o cliente deve desligar, pegar o número de telefone que está no cartão e ligar de outro telefone para tirar a limpo essa história.

Phishing (pescaria digital)

O que é: o phishing, ou pescaria digital, é uma fraude eletrônica cometida pelos engenheiros sociais que visa obter dados pessoais do usuário. A forma mais comum de um ataque de phishing são as mensagens e e-mails falsos que induzem o usuário a clicar em links suspeitos. Também existem páginas falsas na internet que induzem a pessoa a revelar dados pessoais. Os casos mais comuns de phishing são e-mails recebidos de supostos bancos com mensagens que afirmam que a conta do cliente está irregular, ou o cartão ultrapassou o limite, ou que necessita revalidar seus pontos nos programas de fidelidade, atualizar token ou, ainda, que existe um novo software de segurança do banco que precisa ser instalado imediatamente pelo usuário.

Como evitar: sempre verifique se o endereço da página de internet é o correto. Para garantir, não clique em links: digite o endereço no navegador. Além disso, nunca acesse links ou anexos de e-mails suspeitos. Mantenha seu sistema operacional e antivírus sempre atualizados. Sempre prefira comprar em sites conhecidos, e nunca use computadores públicos para comprar algo no comércio virtual. Não repasse a outra pessoa nenhum código fornecido por SMS ou imagem de um QR Code enviado para autenticar alguma operação. Na dúvida, fale com seu banco.

Golpe do falso motoboy

O que é: o golpe começa com uma ligação ao cliente, de uma pessoa que se passa por funcionário do banco, e diz que o cartão foi clonado, informando que é preciso bloqueá-lo. Para isso, diz o golpista, bastaria cortá-lo ao meio e pedir um novo pelo atendimento eletrônico. O falso funcionário pede que a senha seja digitada no telefone, e fala que, por segurança, um motoboy irá buscar o cartão para uma perícia. o que o cliente não sabe é que, com o cartão cortado ao meio, o chip permanece intacto, e é possível realizar diversas transações.

Como evitar: Fique atento! Nenhum banco pede o cartão de volta ou envia qualquer pessoa ou portador para retirar o cartão na casa dos clientes. Então, desligue o telefone e ligue, de outro aparelho, para o banco, para verificar se realmente houve alguma irregularidade.

Golpe do falso leilão

O que é: o fraudador envia um link à vítima que simula um falso leilão. Para que possa ser dado um lance, a vítima tem que preencher formulários com seus dados pessoais e financeiros ou depositar um valor na conta do fraudador. Com dados como senha, número do cartão e CPF, o fraudador consegue fazer transações fraudulentas em nome do cliente.

Como evitar: o cliente nunca deve enviar dados, senhas e acessos a ninguém. É necessário sempre verificar a origem dos links recebidos antes de clicá-los. Além disso, deve-se verificar a veracidade do site de leilão e avaliações de outros usuários.

Golpe do WhatsApp

O que é: os golpistas descobrem o número do celular e o nome da vítima de quem pretendem clonar a conta de WhatsApp. Com essas informações em mãos, os criminosos tentam cadastrar o WhatsApp da vítima nos aparelhos deles. Para concluir a operação, é preciso inserir o código de segurança que o aplicativo envia por SMS sempre que é instalado em um novo dispositivo. Os fraudadores enviam uma mensagem pelo WhatsApp fingindo ser do Serviço de Atendimento ao Cliente do site de vendas ou da empresa em que a vítima tem cadastro. Eles solicitam o código de segurança, que já foi enviado por SMS pelo aplicativo, afirmando se tratar de uma atualização, manutenção ou confirmação de cadastro. Com o código, os bandidos conseguem replicar a conta de WhatsApp em outro celular. A partir daí, os criminosos enviam mensagens para os contatos da pessoa, fazendo-se passar por ela, pedindo dinheiro emprestado.

Como evitar: uma medida simples para evitar que o WhatsApp seja clonado é habilitar, no aplicativo, a opção Verificação em duas etapas (Configurações/Ajustes > Conta > Verificação em duas etapas). Desta forma, é possível cadastrar uma senha que será solicitada periodicamente pelo app. Essa senha não deve ser enviada para outras pessoas ou digitadas em links recebidos.

Golpe do extravio do cartão

Como é: no trâmite de entrega do cartão até a vítima, fraudadores furtam a correspondência contendo este cartão. Depois, ligam para a vítima se passando por um funcionário do respectivo banco informando que houve problemas na entrega do cartão. Para a resolução deste suposto problema, solicitam à vítima a senha deste cartão. Com os dados descobertos, fazem transações em nome da vítima.

Como evitar: o cliente nunca deve enviar dados, senhas e acessos a ninguém. Também nunca deve preencher formulários na internet com dados pessoais e financeiros sem verificar a origem. Caso o prazo de entrega do cartão se esgote, é preciso informar o gerente sobre o atraso.

Golpe do delivery

Como é: o cliente faz seu pedido via aplicativo. O entregador apresenta uma maquininha com o visor danificado ou de uma forma que impossibilite a visualização do preço cobrado na tela, sendo um valor acima do real cobrado. Só depois de algum tempo, a vítima percebe que efetuou um pagamento elevado.

Como evitar: o cliente deve sempre checar o preço cobrado no visor da maquininha e nunca deve aceitar maquininhas onde os valores que são cobrados não estejam visíveis. De preferência em fazer o pagamento via aplicativo e não no momento da entrega.

A Samsung anunciou, esta semana, o início da fabricação de seu mais novo smartwatch no Brasil: o Galaxy Watch3 passa a integrar a lista de dispositivos da marca produzidos em sua fábrica de Manaus, no Estado do Amazonas. O produto foi lançado no início de setembro no mercado brasileiro e começou a ser vendido no último dia 18. Com a iniciativa, a marca reafirma seu compromisso com o país, segundo destaca Antonio Quintas, vice-presidente da divisão de dispositivos móveis da Samsung Brasil.

Esta decisão de produzir o Galaxy Watch3 no Brasil mostra mais uma vez a solidez do compromisso da Samsung com o país. Já são mais de três décadas de atuação neste mercado tão importante. Queremos trazer aos brasileiros o que de melhor a Samsung tem em tecnologia e inovação, ajudando a criar oportunidades e gerar o desenvolvimento

Os smartwatches da Samsung começaram a ser produzidos no Brasil em julho de 2020: os primeiros modelos fabricados em Manaus foram o Galaxy Watch Active2, o Galaxy Active e o Galaxy Fit E. O Galaxy Watch3 chega como a grande novidade desse portfólio, e público-alvo bem definido: o preço sugerido do modelo varia entre R$ 2,79 mil e R$ 2,99 mil.

Quatro meses após inaugurar sua primeira loja no Maranhão, o Assaí Atacadista, rede de atacado de autosserviço, dá o primeiro passo para sua expansão no Estado. Nesta terça-feira (22) a empresa abre as portas de sua segunda unidade na capital maranhense, no bairro Turu, a 176ª da rede no Brasil. O investimento é de R$ 45 milhões.

O Assaí Atacadista no Turu funcionará de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 7h às 18h, mantendo a política de preços competitivos, como garante o presidente do Assaí Atacadista, Belmiro Gomes.

Temos uma política de preços muito competitivos, aliada a um atendimento de qualidade e uma grande variedade de produtos. Por isso, a nossa chegada ao Estado modificou a dinâmica do mercado local. Em pouco tempo, a marca se firmou como parceira dos pequenos e médios comerciantes e das famílias que buscam economia nas compras de mês e segue conquistando clientes todos os dias. Ficamos muito felizes com a receptividade dos ludovicenses e temos certeza que essa segunda loja fará tanto sucesso quanto a primeira

A inauguração criou 626 postos de trabalho, diretos e indiretos. Agora, a rede prepara a inauguração de sua terceira unidade no Maranhão, em Imperatriz, segunda maior cidade do Estado. "Mantivemos o investimento previsto para o ano e seguiremos em um forte ritmo de expansão", completa Gomes. 

Localizada na avenida São Luís Rei de França, uma das mais movimentadas da capital maranhense, a nova unidade será o primeiro atacado de autosserviço da região do Turu, como destaca Luis Carlos Araújo Costa, diretor regional do Assaí Atacadista.

A loja possui mais de 15 mil m² de área construída, sendo 6,3 mil m² de salão de vendas. Está preparada para atender comerciantes e consumidores finais e reúne mais de sete mil produtos, entre alimentos, bebidas, itens de higiene pessoal e limpeza, produtos de bazar, linha automotiva e pet, eletroportáteis, embalagens e descartáveis. Para maior comodidade dos clientes, possui, ainda, 375 vagas de estacionamento e uma cafeteria

Para proporcionar um ambiente seguro para as compras durante a pandemia de Covid-19, o Assaí Atacadista adotou alguns protocolos, como: aferição da temperatura do consumidor, higienização dos carrinhos de compras e das mãos com álcool em gel, sinalizações sobre boas práticas durante a compras, frascos de álcool em gel em diferentes pontos e adesivos na área dos caixas indicando a distância recomendada entre clientes nas filas, e limitação do acesso à loja em momentos de alta demanda para evitar aglomerações.

Mesmo com o cenário de crise econômica como consequência da pandemia de Covid-19, e com vários planos adiados, o endividamento do brasileiro só aumentou: em julho de 2020, o índice de famílias com dívidas chegou a 67,4%, de acordo com a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic). Soma-se a isso o fato de que, para 60% da população, os gastos com alimentação, produtos e serviços também cresceram, segundo a pesquisa Ipsos Essentials: Cost of Living Amid Covid-19.

Dá para amenizar esse problema? A boa notícia é que, sim, dá para colocar em prática algumas medidas para reduzir as despesas em casa. A especialista em organização financeira pessoal da página Investir, eu?, Simone Sgarbi, listou 5 dicas para reduzir despesas: 

Com o que estou gastando? 

O primeiro passo para reduzir despesas é realizar um diagnóstico completo da sua situação. Para isso uma planilha de gastos pode ajudar bastante. Também é possível usar aplicativos para controle de despesas. Após isso, você pode implementar alguns métodos de controle: um muito eficiente é a técnica dos envelopes, em que, no início de cada mês, você separa um envelope para cada tipo de despesa, seja ela moradia, alimentação, saúde, transporte, etc. Escreva do lado de fora o valor máximo de cada uma e acompanhe semanalmente se está dentro do que você planejou.

Varejo ou atacado? A hora das compras 

Alimentação e produtos de limpeza são as áreas que mais causaram o aumento dos custos na pandemia. Segundo a pesquisa da Ipsos, 65% dos consumidores notaram a diferença. Comprar no atacado só vai compensar quando você não estiver imobilizando um valor que pode faltar no final do mês. No mais, é possível combinar pequenas medidas que vão ajudar a otimizar o valor gasto nesse segmento:

• Defina um valor para gastar por mês no supermercado e divida-o por semana. Anote o resultado e considere-o o valor máximo semanal que você pode usar para isso;
• Antes de montar sua lista de compras semanal, olhe na geladeira, despensa e armários. Assim, será possível montar um cardápio que custe menos na semana seguinte;
• Elabore um cardápio semanal. Leve em conta o que você ainda tem em casa e tenha preferência por frutas e legumes da estação, além de carnes com o custo menor;
• Para limpeza, você pode optar por marcas mais baratas, como marcas próprias dos mercados. Dá também para fazer produtos caseiros ou usar alternativas, por exemplo, bicarbonato e vinagre já são suficientes para limpar a casa toda;
• Evite compras muito grandes, pois você vai usar um dinheiro que pode precisar mais tarde. Aproveite e pesquise os preços na internet antes de sair de casa, fazendo a lista caber no seu bolso; 
• Vá ao mercado ou faça a lista somente quando não estiver com fome; 
• Para aproveitar descontos dos atacadões, sem comprometer sua verba mensal, combine com vizinhos, amigos ou parentes criar uma lista em comum. Então, será possível dividirem os produtos e aproveitar os descontos. 

Comprar on-line ajuda mesmo? 

A facilidade das compras on-line pode representar um perigo real ao bolso do consumidor, principalmente durante uma pandemia. É legal fazer uma limpa no e-mail e descadastrar todas as lojas - geralmente, ao fim do e-mail há uma opção para cancelar o envio desse tipo de comunicação. Ao fazer uma pesquisa de um produto na internet prefira usar o modo anônimo do seu navegador para evitar rastreamento e personalização de ofertas.

Depois, comece a dificultar as compras por impulso. Vale retirar seus dados do cartão salvos em aplicativos e evitar decorar o número dos seus cartões. Dessa forma, toda vez que você for comprar algo, vai precisar ir atrás do cartão e, nisso, estará dando ao seu cérebro um tempo para repensar. Aqui vai uma dica de ouro: sempre espere, pelo menos. 24 horas antes de concluir uma compra. 

Como usar melhor os métodos de pagamento

Por questões de segurança, quase não usamos dinheiro em espécie; porém, quando você não consegue controlar seus gastos, a dor do pagamento é educativa. Nesse caso, vale aplicar a mesma técnica dos envelopes, para sentir que o dinheiro está sendo gasto. Já o cartão de débito é mais seguro, mas exige que você preste atenção no extrato para não cair em cheque especial, que é hoje um dos maiores juros do mercado.

Contudo, se você já for uma pessoa organizada, é possível facilitar o controle das compras no cartão de crédito, visto que você pagará essas despesas em um único dia do mês, além de ter à mão todos os gastos descritos. Mesmo assim, sempre pague a fatura integral para que você não entre em uma bola de neve de dívidas. 

Tarifas bancárias e do cartão de crédito

Os bancos são obrigados a disponibilizarem uma conta essencial para todos os clientes, de forma gratuita. Na conta essencial, você tem consultas ilimitadas pela internet, 1 cartão do banco e 10 folhas de cheque, além de 4 saques, 2 extratos, 2 transferências bancárias por mês entre contras da mesma instituição. Caso faça muitas movimentações, você pode migrar para uma conta em um banco digital, sem cobrança de tarifas. 

Também é possível se livrar das tarifas de cartão de crédito. Se a instituição na qual você tem o cartão ainda cobrar a tarifa, entre em contato e peça a isenção. Se não aceitarem, troque para um cartão que não cobre essa taxa. Existem vários no mercado com essa opção.

O preço médio da gasolina comum no Brasil subiu 2,53% na primeira quinzena de setembro de 2020, comparado ao mês anterior. O levantamento, feito pela ValeCard, empresa de meios de pagamento eletrônicos, mostra que, nas duas primeiras semanas de setembro, o preço médio da gasolina no Brasil foi de R$ 4,581 por litro; em agosto, o valor médio cobrado nos postos de todo o Brasil foi de R$ 4,468. Os dados foram obtidos por meio do registro das transações realizadas de 1º a 14 de setembro com o cartão de abastecimento da empresa em cerca de 20 mil estabelecimentos credenciados.

Com a elevação, o preço da gasolina retoma o mesmo patamar de março de 2020, no primeiro mês da pandemia de Covid-19, quando o valor médio era de R$ 4,598: o aumento reflete a retomada das atividades econômicas no Brasil.

A maior alta de preços na quinzena ocorreu no Distrito Federal (5,27%). Os únicos Estados a registrarem redução no valor do combustível no período foram Amapá (-1,56%), Bahia (-0,57%) e Piauí (-1,39%).

Rio Branco e Rio de Janeiro têm maiores preços nas capitais

Conforme o levantamento, Rio Branco (R$ 5,085), Rio de Janeiro (R$ 4,926) e Belém (R$ 4,914) tiveram os preços mais altos entre as capitais do Brasil na primeira quinzena de setembro.

Já Curitiba (R$ 4,107) e Salvador (R$ 4,186) registraram os valores mais baixos.

O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Maranhão (Sebrae-MA) apresentou, em evento virtual, o plano Sua Empresa na Nova Rota do Crescimento, criado para oferecer soluções para alavancar pequenos negócios do turismo do território maranhense da Rota das Emoções. O estudo engloba ações em várias áreas, tomando por base todos os desafios criados pela pandemia de Covid-19 e tendências de mercado.

Por meio do plano, vão ser disponibilizadas, nos próximos meses, consultorias, treinamentos e eventos em formato híbrido, ou seja, mesclados em formato on-line e presencial, seguindo protocolos de segurança sanitária. Empresas ligadas ao setor de turismo dos municípios maranhenses da Rota das Emoções, atendidas pela unidade regional Lençóis Munim, por meio do Núcleo de Atendimento Empresarial (NAE) Barreirinhas, serão o público-alvo da ação, como explica o diretor-técnico do Sebrae-MA, Mauro Borralho:

As empresas do turismo estão entre as que mais sofreram nesse período, pois pararam logo no início da pandemia. Por isso, ficamos felizes com a retomada gradual e pelo fato da região dos Lençóis Munim está se destacando nessa retomada, o que é muito importante para que a região continue nos melhores lugares das prateleiras de agências de turismo do Brasil e o mundo

As soluções vão ser ofertadas até novembro de 2020, e totalmente gratuitas, como explicou o novo gerente regional do Sebrae-MA, Wamberg Amaral.

É importante que possamos levar aos empresários e parceiros informações e conhecimentos relevantes neste momento de dificuldade que todos estão vivendo. O plano engloba finanças, orientação ao crédito, marketing digital, sustentabilidade, governança e parcerias

Veja a programação de eventos previsto pelo plano Sua Empresa na Nova Rota do Crescimento:

Seminário digital A Virada

Será um evento digital imersivo que agregará webinar, design thinking e mentoria para a criação de Mínimo Produtos Viáveis (MVP, voltados para o seguinte desafio: Como oferecer uma experiência de viagem interessante, segura e agradável para os turistas do Maranhão?

Período: 21 a 25 de setembro

Trilha de conhecimento em estratégias de marketing digital no turismo

Com Marta Poggi (Curso + Mentoria individual), a Trilha trabalhará o fortalecimento da presença online do empreendimento, conhecendo as estratégias mais alinhadas ao mercado e ao consumidor 4.0, com uma das maiores especialistas em marketing digital do turismo.

Períodos: 21 a 24 de setembro e 9 a 12 de novembro

Oficina e mentoria sobre remodelagem de negócios

Analisar se o modelo de negócios está alinhado às novas demandas do mercado e  se a sua proposta de valor está aderente a este novo cenário, são exemplos de perguntas que poderão ser respondidas através desta solução.

Período: setembro de 2020

Curso Gestão da qualidade: como implementar processos nas empresas de turismo

Nesta capacitação o empresário obterá conhecimento sobre como desenvolver, implementar e avaliar um sistema de gestão baseado em processos, visando a melhoria contínua e a busca da excelência do seu empreendimento.

Período: setembro de 2020

Consultoria Cliente oculto

Pelo ponto de vista de um especialista, será disponibilizado um diagnóstico sobre os pontos fortes e fracos do negócio e sugestões de estratégias para o aumento da sua competitividade.

Período: setembro/outubro de 2020

Consultoria sobre biossegurança

Implementar ou revisar os procedimentos de segurança sanitária do empreendimento e treinar a equipe com a orientação de especialistas da área, reforçando a segurança e a competitividade do seu negócio é a proposta da consultoria.

Período: setembro/outubro de 2020

Experiência do cliente

A importância de diversificar o portfólio de serviços com experiências autênticas alinhadas ao novo comportamento dos turistas. Esta capacitação dará todo o conhecimento necessário para a criação e/ou aprimoramento de produtos e/ou roteiros de turismo de experiência.

Período: outubro de 2020

Minicurso sobre desinfecção química - parceria IFMA campus Barreirinhas

Aprimorar as técnicas de desinfecção química nos ambientes de trabalho, promovendo a redução do risco de contaminação e segurança dos seus clientes.

Período: setembro/outubro de 2020

Capacitação sobre gestão de resíduos sólidos

Período: outubro de 2020

Oficina Como implementar os objetivos de desenvolvimento sustentável nos pequenos negócios do turismo

Período: novembro de 2020

Inscrições: pela internet 

Festival gastronômico Sabores da Rota

A gastronomia da Rota das Emoções estará em evidência em um formato de festival inovador aquecendo a economia local de todo roteiro.

Período: 26 de novembro a 6 de dezembro

Com informações do Sebrae-MA / Foto: Acervo/Blog do Maurício Araya

Segundo o Banco Central do Brasil, existem, atualmente, cerca de 132 milhões de cartões de débito ativos no país, que representam, aproximadamente, 54% das transações diárias. Mas a participação dessa modalidade de pagamento ainda é pequena no comércio eletrônico, já que poucos lojistas e instituições bancárias trabalham com esse tipo de pagamento. Alinhado a esse cenário, a PayPal anunciou, nesta semana, para o mercado nacional, sua solução de compras on-line via cartão de débito, com pagamento realizado na hora, em parceria com sete bancos brasileiros, que passarão a contar com a solução de débito sem autenticação do PayPal em compras on-line.

A solução quer incluir no segmento de consumo on-line 70% dos brasileiros com conta em banco que possuem cartões com função de débito, como explica o head de pagamentos do PayPal Brasil, Carlos Nomura. 

Este é um produto que reforça a nossa missão como empresa de pagamentos eletrônicos: democratização dos serviços financeiros, facilidade para o cliente e controle sobre suas finanças

Para pagar por produtos e serviços com cartão de débito, o consumidor só precisa ter conta gratuita no PayPal, adicionar seus cartões de débito à carteira digital do PayPal e fazer compras on-line nos mais de 350 mil lojistas que aceitam a plataforma como forma de pagamento no Brasil. Aqueles que possuem as funções de crédito e débito no mesmo cartão também poderão ser usados.

Um mercado em expansão

De acordo com a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), em 2019, os brasileiros gastaram cerca de R$ 1,84 trilhão em compras com cartões de crédito, débito e pré-pagos. Pela primeira vez, as compras com cartões de crédito bateram R$ 1 trilhão, com alta de 19,8%. Já os cartões de débito somaram R$ 664 bilhões, alta de 15,5%.

O mesmo estudo revela que os pagamentos com cartão não presente, em especial via comércio eletrônico, plataformas digitais e aplicativos, representam 28% das transações com cartões de crédito no Brasil – em 2018, essa fatia era de 20,5%. O valor movimentado foi de R$ 323,5 bilhões, com elevação de 31% em comparação com o ano anterior.

A GOL Linhas Aéreas retomou as atividades nas bases em Londrina (LDB), no Paraná; Juiz de Fora (IZA), em Minas Gerais; e Presidente Prudente (PPB), em São Paulo; que vão se comunicar com o aeroporto internacional de Guarulhos (GRU), e, agora, opera 302 voos diários nacionais. As operações das empresas aéreas foram bastante afetadas em 2020, pela pandemia de Covid-19: no mês anterior, a GOL operava 202 voos diários. A nova malha atende, agora, a 135 mercados – sendo 119 operados pela GOL e 16 pela companhia aérea parceira Voepass Linhas Aéreas.

Todas as operações, garantem a GOL, seguem rígidos padrões de sanitização da aviação civil estabelecidos pelos órgãos responsáveis, alinhados com recomendações da Organização da Aviação Civil Internacional (Oaci), Organização Mundial da Saúde (OMS), Associação Internacional de Transporte Aéreo (Iata), Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa): a GOL foi a primeira companhia a solicitar o uso de máscaras por todos os clientes nos voos em operação, em 10 de maio. Higienização das aeronaves aviões durante paradas em solo e pernoites, limpeza noturna com uso de desinfetante de grau hospitalar e uso do sistema de filtro de ar Hepa – que renovam o ar a cada 3 minutos – são algumas das medidas tomadas pela companhia aérea.

Hubs tradicionais e novas conexões regionais

Os aeroportos de Guarulhos, Brasília (BSB) e Galeão (GIG) se mantêm como os hubs primordiais da GOL, permitindo a comunicação com vários outros pontos do Brasil; a agora, os clientes têm à disposição conexões importantes em outros 3 aeroportos de relevância regional: Fortaleza (FOR), Salvador (SSA) e Belém (BEL). Fortaleza, por exemplo, passa a ter voos para São Luís (SLZ); Manaus (MAO) retorna as frequências para Santarém (STM); já em Salvador, são 7 destinos operados em parceria com a Voepass: Barreiras (BRA), Vitória da Conquista (VDC), Petrolina (PNZ), Maceió (MCZ), Porto Seguro (BPS), Aracaju (AJU) e Ilhéus (IOS).

Há mais novidades: Congonhas (CGH) retorna com sua malha após um período de obras, com ligações para Porto Alegre (POA), Curitiba (CWB), Santos Dumont (SDU), Confins (CNF), Brasília, Salvador e Recife (REC). Para o Santos Dumont, a cidade de Campinas (VCP) ganha 3 novos voos diários, e Curitiba, Confins, Goiânia (GYN) e Vitória voltam a ter operações no aeroporto central carioca (além do retorno a Congonhas). Setembro também marca o primeiro mês de operações em Sorriso (SMT) e Rondonópolis (ROO), no Mato Grosso: ambas localidades são novos destinos beneficiados na malha aérea da GOL, com voos diretos para Brasília operados pela Voepass.

Rafael Araujo, diretor de planejamento de malha aérea da GOL, destaca o compromisso da empresa:

Ainda que não esteja utilizando todo o seu potencial operacional, a GOL cumpre seu papel de companhia aérea número 1 do país ao direcionar-se pelo atendimento aos principais mercados brasileiros. Para setembro, vislumbramos o deslocamento de pessoas que precisam visitar familiares, de profissionais de saúde em missão contra a Covid-19 e ainda o transporte de cargas de emergência, com leve acréscimo das viagens corporativas e turísticas

Os voos internacionais da GOL permanecem suspensos.

Parceria Air France-KLM

O Grupo Air France-KLM, parceiro da GOL desde fevereiro de 2014, seguirá expandindo a sua presença no Brasil em setembro e outubro de 2020: entre 7 de setembro e 25 de outubro, a KLM seguirá com operação diária em São Paulo (GRU) e 4 vezes por semana ao Rio de Janeiro (GIG) durante o período. A Air France começa voando 5 vezes por semana para São Paulo (GRU) e 4 vezes por semana para o Rio de Janeiro (GIG), e, então, evolui para um voo diário em São Paulo (GRU) e 5 vezes por semana para o Rio de Janeiro (GIG). A aérea francesa planeja o retorno das operações de e para Fortaleza a partir de 10 de outubro, e então seguirá com operação 3 vezes por semana. No total, as companhias combinarão uma operação líder de 26 voos por semana entre a Europa e o Brasil, que representa 59% do que o Grupo Air France-KLM costumava voar semanalmente para o Brasil.

Mundialmente, as companhias aumentarão a oferta – até o fim de outubro, a aérea francesa chegará a 170 destinos ou 85% de sua malha aérea habitual, enquanto a KLM chegará em mais de 150, o equivalente a 90% do que voava no mês referente. As companhias optaram por expandir o número de destinos primeiro, para que os clientes tenham a maior escolha possível. O próximo passo é aumentar as frequências ou a capacidade, implementando aeronaves maiores em determinadas rotas.

Com informações da GOL Linhas Aéreas / Foto: GOL Linhas Aéreas

A pandemia de Covid-19 afetou a economia de muitos países, inclusive a do Brasil: segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), no 2º trimestre de 2020, o Produto Interno Bruto (PIB), soma de todas as riquezas do país, retraiu 9,7% entre abril e junho, comparado ao 1º trimestre. É o pior resultado da história do país. Para driblar os efeitos da crise, muitas empresas estão tendo que se reinventar, buscando novas formas de oferecer seus serviços ou novos nichos de mercado.

Em São Luís, num dos setores mais impactados pela pandemia de Covid-19, o de turismo, um hotel buscou no público local uma forma de manter as atividades, promovendo opções de lazer ou descanso para o público da capital maranhense ou de cidades vizinhas. E, de olho no feriado prolongado de Proclamação da Independência – comemorado em 7 de setembro -, o Blue Tree São Luís passou a ofertar pacotes de hospedagem sob demanda para esse novo público-alvo, com eventos dedicados à população local, e seguindo as normas sanitárias, como destaca Jacira Haickel, diretora geral do Blue Tree São Luís.

Nós temos percebido um novo público neste período, que são os moradores da capital ou de cidades próximas que ainda não se sentem confortáveis e seguros para viagens longas

Uma forma de superar a baixa procura por turistas foi disponibilizar, aos ludovicenses, o conceito de day use, em que o cliente paga apenas meia diária em um pacote que inclui acesso a apartamento, áreas comuns e facilidades.

Pacotes exclusivos

No feriado prolongado, que vai de sábado (5) a terça-feira (8), a rede lançou um pacote exclusivo de hospedagem e uma programação especial para os hóspedes do período: além das diárias com direito a quartos superconfortáveis, café da manhã e toda a estrutura de lazer como piscina, academia e jardim, os visitantes podem se divertir na tradicional feijoada de sábado, que retorna ao ar livre.

Já no domingo (6) e na segunda (7), a atração da vez será o Blue Sunset, um momento incrível ao pôr do sol com vista para o mar, com trilha sonora por conta do DJ Richard Ystone.

Foto: Blue Tree São Luís

O preço médio da gasolina, do diesel e do etanol registraram leve alta no mês de agosto de 2020, alcançando R$ 4,237, R$ 3,358 e R$ 2,768, respectivamente, segundo levantamento da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP). O preço médio do gás de cozinha também teve leve alta: alcançou R$ 69,98 no período. Veja em gráficos e acompanhe os dados no especial Seu Bolso.